paildの運営会社、株式会社ペイルドは、関東財務局長第00729号に登録されている前払式支払手段事業者です。
前払式支払手段の性質上、銀行の預金のようにお客様の現金をお預かり（預金）しているものではないため、残高の払い戻しは原則行っておりません。
ただし、paildをご解約される等、やむを得ない事由により利用が困難となった場合には、当社所定の手続きを行うことで、残高から所定の手数料等を控除した金額の払い戻しを受けることができます。
その場合の払い戻し先は、[法人の本人確認]で申請した申込法人名義の口座に限ります。
また、ご利用状況によって払い戻しまで１ヶ月半程度かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご参考
- 利用規約についてはこちらのFAQをご覧ください。「利用規約を確認したいです」
- 資金決済法に基づく表示はこちらのFAQをご覧ください。「資金決済法に基づく表示を確認したいです」